“咱们是小微企业，思向其他更好的企业学习如何教育发展新质分娩力。”“近邻企业就配有健身房，可否由工会露面融合情色幽默，让咱们的职工也能分享这些优质资源。”2025年年头，宁波工会启运片区专职使命者徐小英一边探访辖区企业，一边肃肃纪录着企业工会和职工提议的“需求清单”。清单上报后，启运片区场地的海曙区段塘街谈总工会提议了“企业服务定约策画”，对可调度的资源进行了匹配、对接与分享，在为职工谋福利的同期，也为企业发展凝华了心力，得胜建树起“需求—资源—反馈”闭环束缚的长效机制，将下层“末梢”变为治理“前线”。

“小空间”集成“大服务”

“和善启运，接待回家。”走进位于海曙区段塘街谈藕元巷4号的启运片区服务站大门，一句醒主义口号映入眼帘。据使命主谈主员先容，该服务站为宁波市首个试点挂牌的工会片区服务分享抽象站点，发射面积4.32正常公里，下辖启运社区工会合资会、芝江社区合资工会、雄镇社区合资工会、丽园社区合资工会，掩盖服务企业2173家，其中单建工会60家，共计有10087名工会会员。

“别看服务站空间不大，但这里不仅是职工的‘充电站’，亦然资源整合的‘关节站’。”使命主谈主员告诉记者，现时这家面积仅228m2的服务站共差别为分享服务区、行动区和展陈区等3个功能区，集成了工会户外服务者驿站、妈咪暖心小屋、职工书屋、工创家爱心直播间等9个服务阵脚和44家片区企业“工享”融合资源，交融了28个“工惠”服务神气，兑现了从“物理类似”到“资源集成”的空间集成，为职工打造了一个半径15分钟的工会分享阵脚服务圈。

“小切口”兴盛“大能量”

“职工子女暑期爱心托管班的举办，大大缓解了咱们企业职工的黄雀伺蝉，也为企业发展凝华了精气神。”狮丹努集团工会关联负责东谈主指着车间里专注操作的纺织女工示意，“往年暑假总有东谈主请假带孩子，现时孩子们在服务站学编程、作念手工，家长还能在手机上及时稽察动态。”据了解，启运片区服务站爱心托管服务，托管的尽管是孩子，但服务的却是职工，保险的更是企业的高质地发展。

这么的暖心故事简直每天王人在这个服务站里发生。连年来，对工会片区化服务新机制的探索履行，让服务站在一个个“小切口”中兴盛出了“大能量”，从工会志愿者化身“公益红娘”，到邀请热情探究团队为职工依期开展热情沙龙疏解使命压力；从反馈职工需求在“启运晚七点”职工夜校开设关联手段培训课程，到积极寻找合适房源缓解职工群体租房不毛，服务站的每项服务王人对准了职工提议的本质需求，在看似绝不起眼的日便服务细节中边幅了一幅幅具体而微的慈祥图景。

“小单位”托举“大治理”

片区若何分？服务若何开展？启运片区服务站给出的实践训戒是：以“地域相邻、行业附进、限度合适、便于服务”为原则，按照掩盖工会组织50家或会员5000东谈主阁下差别，整合工会志愿者、服务关连长入员、社工（村干部）及下层治理网格员等社会力量，组建“工会力量连合图”，灵验填补了工会下层使命的最小单位。

“算作宁波工会参与下层治理的前沿端口，咱们服务站将‘企情通’迭代立异为‘工情通’，并通过数字赋能抓续擢升服务水平。”启运片区关联负责东谈主先容，该服务站抽象线上线下渠谈，接轨宁波工会职工诉求感知与处置、“职工说事”和“主席有约”等平台，同一归集职工诉求，按照诉求感知、分级流转、分类处置、闭环办结四要害，构建纵向“走漏高下”、横向“多元化解”衔尾到边的立体化使命体系，现时已累计处理各样事项300余件，服务辖区一线职工5000余东谈主次。就在前段时分，该服务站还通过搭建职工代表、企业负责东谈主、法律参谋人疏导融合平台，为20名因顾虑企业倒闭无法拿到工资的餐饮企业职工提供法律探究服务，最终为职工拿到了忖度40余万元的工资。

“走进企业才气让咱们靠拢职工情色幽默，听到职工真实的心声才气实果真在地贬责他们的急难愁盼问题。”徐小英说，带着一切以职工为中心的使命导向，她将主动恰当下层治理重点下移的新态势，为作念好工会片区服务孝敬一线力量。（李凡 吴倩）